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Quel est le délai de création d’une ligne internet ?

Avant de pouvoir se connecter à Internet chez soi, il faut passer par différentes étapes. Par ailleurs, celles-ci prennent du temps selon différents paramètres. Quel est le délai de création d’une ligne internet ?

Délai de création d’une ligne internet

délai de création de ligne internet

Lorsque vous vous abonnez à une offre internet auprès d’un fournisseur d’accès, il faut encore compter les délais d’activation de la ligne avant de pouvoir naviguer sur la Toile. Ces délais diffèrent selon l’offre que vous avez choisie et les coûts. Les facteurs qui déterminent le délai de création d’une ligne internet sont :
* le type de connexion (fibre optique ou ADSL) ;
* le FAI.

En règle générale, il faut compter une semaine pour une ligne ADSL déjà existante, 10 à 15 jours pour créer une nouvelle ligne ADSL et de 2 semaines à 1 mois pour la fibre optique. Pour les logements neufs, il faut au préalable effectuer une demande d’ouverture de ligne téléphonique.

Chez Orange

Combien de temps prend une ouverture de ligne ? Si vous optez pour Orange, il faut patienter une quinzaine de jours pour le délai de création d’une ligne internet ADSL. Cela se rapporte à la livraison de la box. L’activation de celle-ci nécessite pour sa part 9 jours. En ce qui concerne la fibre optique, il faut patienter 24 heures pour son activation après le passage du technicien en charge de cette tâche. Côté prix, l’opération de raccordement est facturée 149 €. Chez Sosh, filiale d’Orange, les délais pour activer une ligne internet sont équivalents à ceux de la maison-mère.

Le temps d’activation d’une ligne internet chez les autres opérateurs

Pour une ligne ADSL déjà activée, la première étape passe par la livraison de l’équipement à votre domicile. Cette phase nécessite entre 1 et 2 semaines. Concernant l’ouverture de la ligne, patientez environ 2 semaines. Au total, il faut ainsi patienter environ 1 mois, de la livraison de l’équipement à son activation, pour pouvoir accéder à Internet. Avec un délai variant de 1 à 3 semaines, l’ouverture de la fibre optique chez SFR prend du temps.

Si vous êtes client chez Bouygues Telecom, l’activation de la ligne internet prend généralement deux semaines. Comme l’opérateur ne fait que louer le réseau, ce délai peut être revu à la hausse ou à la baisse.

Pour sa part, l’opérateur Free demande un minimum de 14 jours pour l’activation d’une ligne ADSL. La technologie fibre optique, quant à elle, nécessite une vingtaine de jours avant d’être opérationnelle. Il faut se rappeler que cet opérateur est le pionnier du très haut débit en France. Il se présente de ce fait comme un FAI de choix.

Les différentes offres

délai de création de ligne internet

Il faut savoir que les offres ADSL sont plus répandues en raison de leur ancienneté et de l’étendue de la couverture sur le territoire français. De ce fait, malgré un débit moins élevé par rapport à la fibre optique, l’ADSL reste très prisé. Son activation est souvent plus rapide, étant donné que le réseau est déjà présent. Voici les coûts d’ouverture d’une ligne internet et leurs caractéristiques.

Nom Livebox Up d’Orange Freebox Révolution Premium ADSL de SFR Bbox Must de Bouygues
Prix par mois 28,99 € pendant 12 mois puis 42,99 € 19.99 € pendant 1 an puis 44.99 € 32 € pendant 12 mois puis 50 € 17.99 € pendant 1 an puis 32.99 €
Débit 15 Mb/s + Répéteur wifi (sur demande) 1 Gb/s en fibre optique et 1 à 15 Mb/s en ADSL Entre 10 et 15 Mb/s 500 Mb/s en fibre et 1 à 15 Mb/s en xDSL
Options Netflix, Ciné Séries, beIN Sports et différents bouquets TV Netflix (à partir de 7.99 € / mois), bouquets TV (ciné, sport, famille + chaînes à la carte) et Canal + Livre numérique YOUBOOX ONE, bouquet TV à la carte (RMC Sport, BeIN Sports, Canal +) et VOD au choix (Netflix, OCS) Bouquets TV (beIN Sports, Canal, jeunesse…) et VOD (Netflix à partir de 7.99 € / mois, OCS)

Quid de la fibre ?

Si votre logement est éligible à la fibre, il est préférable d’opter pour cette technologie afin de bénéficier d’une vitesse de connexion plus élevée. En effet, le débit de l’ADSL plafonne souvent à 20 Mb/s. Par ailleurs, les fournisseurs offrent généralement des promotions durant la première année d’abonnement pour séduire les clients.

Nom de l’offre Débit Prix
Livebox up Fibre Orange 1 Gb/s 28,99 € puis 47,99 €
Freebox Delta 10 Gb/s en fibre optique et 1 à 15 Mb/s en xDSL + 4G (boost de débit) 49.99 € + Player Free à 480 €
Freebox Delta S 10 Gb/s en fibre optique et 1 à 15 Mb/s en xDSL + 4G (boost de débit) 39.99 €
Premium Fibre SFR 1 Gb/s 38 € pendant 12 mois puis 56 €
Power Fibre SFR 1 Gb/s 28 € pendant 12 mois puis 46 €
Bbox Ultym Bouygues 1 Gb/s en fibre optique et de 1 à 15 Mb/s en xDSL 24.99 € puis 39.99 €

Le choix des box 4G

Pour éviter les délais d’activation de la ligne internet, il existe une autre alternative : les box 4G. Celles-ci ne nécessitent pas de branchement via le réseau de la fibre optique ou de l’ADSL, mais utilisent la technologie 4G, à l’instar des téléphones portables. Cette solution permet de disposer immédiatement d’une connexion internet sans devoir passer par les étapes de création d’une ligne internet. Voici les prix et les spécificités de ces box.

Opérateur Nom de la box Caractéristiques Prix
Orange 4G Home 200 Go/mois disponibles, garantie 2 ans et TV d’Orange (70 chaînes TV) + VOD Orange 36,99 € + achat de la Flybox à 74,90€ en une fois ou en 24 mois
SFR Box 4G Pas de TV, box 4G +, appels ill. vers les fixes et mobiles en France, et cloud : 10 Go 35 € (location de box incluse)
Bouygues Telecom 4G Box Internet en illimité si le foyer n’est pas éligible à une connexion filaire (xDSL ou fibre) et si la zone bénéficie d’une couverture 4G et 70 chaînes via l’appli B.tv 32,99 € pendant un an puis 42.99 €

Ouverture d’une ligne dans une nouvelle habitation

Lorsque vous emménagez dans un nouveau logement, il convient de demander à votre fournisseur d’accès internet de réactiver la ligne installée dans l’habitation. Pour les logements récemment construits, il faut effectuer les démarches nécessaires pour créer une nouvelle ligne.

Test d’éligibilité

Pour déterminer si votre logement est éligible à la fibre, il est nécessaire d’effectuer un test d’éligibilité. À ce titre, communiquez simplement au service technique de votre fournisseur le nouveau ou l’ancien numéro de téléphone du logement. Par ailleurs, vous pouvez également déterminer si votre immeuble est fibré ou non via cet article.

Début d’Internet en France

L’apparition d’Internet dans l’Hexagone remonte à 1994 avec celle des fournisseurs. À cette époque, les principaux FAI étaient :
* FranceNet ;
* WorldNet.

Il faudra attendre les années 2000 pour qu’Internet se démocratise en France avec le développement de la technologie ADSL.

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